ZOMA METHOD
TÉRMINOS, CONDICIONES Y CONSENTIMIENTO INFORMADO DE PARTICIPACIÓN
Toluca, Estado de México.
Al Registrarse, contratar, reservar, asistir a cualquier clase y usar los servicios e instalaciones en ZOMA METHOD, El CLIENTE declara haber leído, entendido y aceptado voluntariamente el presente documento.
I. OBJETO
El presente documento regula el uso de las instalaciones, servicios y clases impartidas en ZOMA METHOD, estudio especializado en:
- Hot Funcional
- Sculpt
- Barre Hold
- Barre Flow
- Pilates Mat
Las clases se realizan en salón con sistema de calor infrarrojo con temperatura aproximada de 35°C (±3°C).
II. RECONOCIMIENTO DE LA NATURALEZA DE LA ACTIVIDAD
El CLIENTE reconoce que:
- Las actividades ofrecidas son de carácter físico-deportivo.
- Implican esfuerzo muscular, cardiovascular y neuromotor.
- Requieren fuerza, resistencia, equilibrio, coordinación y flexibilidad.
- Se desarrollan en un ambiente con exposición a calor elevado.
- Involucran uso de equipo especializado (mancuernas, ligas, barras, tapetes, plataformas, etc.).
El CLIENTE comprende que el ejercicio en condiciones de calor puede incrementar la frecuencia cardiaca, la sudoración y la exigencia fisiológica.
III. DECLARACIÓN DE APTITUD FÍSICA Y ESTADO DE SALUD
Bajo protesta de decir verdad, El CLIENTE declara que:
- Se encuentra en condiciones físicas y de salud adecuadas para realizar actividad física en ambiente caliente y atividades ofrecidas.
- No padece enfermedades cardiovasculares, hipertensión no controlada, afecciones respiratorias graves, deshidratación crónica, epilepsia, trastornos de equilibrio, lesiones recientes o cualquier condición que contraindique ejercicio intenso o exposición a calor.
- No se encuentra embarazada, salvo autorización médica expresa.
- No ha recibido indicación médica de evitar actividad física.
En caso de padecer alguna condición médica, lesión o tratamiento relevante, se obliga a informar previamente al personal de ZOMA METHOD y asumir toda responsabilidad, asi como presentar, si se le solicita, autorización médica por escrito
La omisión de información relevante será responsabilidad exclusiva de la CLIENTA.
IV. ASUNCIÓN EXPRESA DE RIESGO
El CLIENTE reconoce y acepta que la práctica de ejercicio físico en ambiente caliente implica riesgos inherentes, incluyendo, de manera enunciativa mas no limitativa:
- Deshidratación
- Golpe de calor
- Mareos o síncope
- Lesiones musculares o articulares
- Contracturas
- Caídas
- Sobrecarga física
En términos del Código Civil del Estado de México, la CLIENTA asume voluntariamente los riesgos normales y previsibles derivados de su participación.
V. RESPONSABILIDAD, SALUD Y DESLINDE LEGAL
El CLIENTE libera a ZOMA METHOD, sus propietarios, administradores, instructores y personal, de cualquier responsabilidad civil derivada de:
- Lesiones ocasionadas por esfuerzo físico propio.
- Afectaciones derivadas de condiciones médicas preexistentes no informadas.
- En caso de emergencia, el Estudio podrá auxiliar para contactar servicios médicos, sin asumir responsabilidad económica o legal.
- Incumplimiento de instrucciones.
- Uso inadecuado del equipo.
- Pérdida o robo de objetos personales dentro del establecimiento.
La presente liberación no aplicará en caso de negligencia grave debidamente acreditada por parte del establecimiento.
VI. OBLIGACIONES DE LA CLIENTA
El CLIENTE se compromete a:
- Llegar al menos 10 minutos antes de la clase.
- Hidratarse adecuadamente antes, durante y después.
- Utilizar toalla personal, calcetines antiderrapantes, ropa comoda y adecuada.
- Informar inmediatamente cualquier malestar.
- Seguir en todo momento las instrucciones de la instructora.
- Mantener conducta respetuosa y cuidar instalaciones y equipo.
- El Cliente es responsable de mantener una higiene personal adecuada, en beneficio propio y de la comunidad.
- Los teléfonos celulares deberán permanecer en modo silencioso o apagados.
- No se permite grabar audio, video o tomar fotografías sin autorización expresa del Estudio.
- No se permite el ingreso con calzado al área de práctica.
- Queda estrictamente prohibido el ingreso de alimentos, bebidas (excepto agua), sustancias tóxicas, estupefacientes o cualquier sustancia ilegal.
ZOMA METHOD podrá negar el acceso o solicitar el retiro de cualquier persona cuya condición o conducta represente riesgo.
VII. POLÍTICA DE RESERVAS, CANCELACIONES E INASISTENCIAS
Todas las clases requieren reservación previa.
- Cancelaciones deben realizarse con mínimo 12 horas de anticipación.
- Cancelaciones tardías o inasistencia implican pérdida automática de la clase.
- No hay reembolsos ni reposoción en clases sueltas, paquetes o membresías.
- Los paquetes tienen vigencia determinada y no son transferibles, Los créditos no utilizados dentro del periodo de vigencia se perderán automáticamente
- El Estudio podrá aplicar penalizaciones conforme a paquetes, promociones o políticas vigentes publicadas en su sitio web oficial.
En cumplimiento de la Ley Federal de Protección al Consumidor, las condiciones comerciales serán claras, visibles y respetadas conforme a lo publicado.
VIII. IMPUNTUALIDAD
Por seguridad:
- Después de iniciada la clase, el acceso podrá ser restringido.
- En caso de no permitir ingreso, la clase se considerará tomada.
IX. USO DE IMAGEN
El CLIENTE autoriza a ZOMA METHOD a utilizar fotografías o videos donde aparezca con fines promocionales.
En caso de no autorizarlo, deberá manifestarlo por escrito antes de la clase.
X. CASO FORTUITO O FUERZA MAYOR
El Estudio no será responsable por la suspensión o modificación de servicios derivada de causas ajenas a su control, tales como desastres naturales, emergencias sanitarias
XI. PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES
En cumplimiento de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares:
ZOMA METHOD recaba datos personales (nombre, teléfono, correo, datos de salud básicos) con la finalidad de:
- Registro y control de acceso.
- Contacto administrativo.
- Seguridad interna.
- Cumplimiento de obligaciones legales.
El CLIENTE puede ejercer sus derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición) mediante solicitud escrita al correo oficial del estudio.
XII. PROTECCIÓN CIVIL Y SEGURIDAD
ZOMA METHOD cumple con las disposiciones municipales y estatales aplicables en materia de:
- Protección Civil
- Señalización
- Medidas de seguridad
- Botiquín de primeros auxilios
El CLIENTE se obliga a seguir las instrucciones en caso de emergencia.
XIII. MODIFICACIONES
ZOMA METHOD podrá actualizar el presente documento en cualquier momento. La versión vigente estará disponible en recepción o medios oficiales.